Política de privacidade

Quando um potencial comprador contacta a RC2J, a RC2J pode recolher informações como o nome da pessoa, a sua empresa ou organização, o número de telefone, o endereço de correio eletrónico, os detalhes do pedido de informação, os interesses de compra, as informações da transação e outras informações fornecidas voluntariamente.

A RC2J pode utilizar estas informações para:

• Responder a pedidos de informação
• Prestar informações relativas a oportunidades de stock
• Facilitar e administrar transações
• Comunicar sobre compras e logística
• Manter relações com clientes e relações comerciais
• Informar os compradores sobre futuras oportunidades de stock da RC2J que possam ser relevantes para os seus interesses de compra, quando nos tiverem dado permissão para os contactar para fins de marketing através desse canal
• Manter registos comerciais e de transações adequados
• Proteger a RC2J, os seus clientes, os seus fornecedores e as suas relações comerciais

A RC2J não vende, não aluga, não intermedeia nem troca os dados pessoais dos compradores com terceiros para fins de marketing próprios destes.

A RC2J pode fornecer informações limitadas a prestadores logísticos, armazéns, prestadores de serviços, vendedores/fornecedores ou outras partes quando tal for razoavelmente necessário para facilitar ou concluir uma transação, sujeito aos procedimentos de confidencialidade e de proteção comercial da RC2J.

A RC2J pode também divulgar informações quando exigido pela lei aplicável, por processo judicial ou por pedido de autoridade pública, ou quando for razoavelmente necessário para proteger direitos legais, prevenir a fraude, fazer cumprir acordos ou proteger a RC2J e terceiros.

A RC2J Consulting pode utilizar tecnologias facultativas de análise de audiência para compreender a utilização geral do site e melhorar o site e os seus serviços. O serviço de análise atualmente utilizado é o Google Analytics.

A análise facultativa está sujeita à preferência do visitante em matéria de cookies e de análise. A análise facultativa não é ativada enquanto o visitante não a aceitar de forma afirmativa e permanece desativada se o visitante a recusar ou ainda não tiver feito uma escolha.

Os visitantes podem aceitar ou recusar a análise facultativa e podem alterar posteriormente a sua escolha em qualquer momento através do controlo Preferências de cookies disponível no rodapé do site. A retirada do consentimento põe termo a qualquer medição de análise facultativa subsequente e a RC2J envida esforços razoáveis para remover do navegador os cookies de análise associados.

As tecnologias necessárias para operar, proteger ou manter as funcionalidades essenciais do site — incluindo o registo da própria preferência de análise — não dependem do consentimento à análise facultativa, e o site permanece plenamente utilizável quando a análise facultativa é recusada.

A RC2J não utiliza cookies de publicidade nem de remarketing neste site e não está ativada qualquer medição publicitária.

Quando a análise está ativada, a RC2J não envia ao serviço de análise as informações introduzidas nos formulários do site — tais como um nome, uma empresa, um endereço de correio eletrónico, um número de telefone ou o conteúdo de uma mensagem.

Os números de telefone móvel e o consentimento de adesão a SMS recolhidos pela RC2J para fins de envio de mensagens não serão vendidos, alugados nem partilhados com terceiros para fins de marketing ou de promoção próprios destes.

Podem ser comunicadas informações a prestadores de serviços quando tal for razoavelmente necessário para prestar ou apoiar os serviços de mensagens da RC2J, sujeito a limitações adequadas.

Os destinatários podem cancelar a subscrição das comunicações SMS aplicáveis respondendo STOP. Os destinatários podem solicitar assistência respondendo HELP.

A frequência das mensagens pode variar. Podem aplicar-se tarifas de mensagens e de dados.

Informação que submete através deste site

A RC2J Consulting, Inc. recolhe a informação que decide fornecer através dos formulários deste site:

• Pedido de comprador — o seu nome, empresa, e-mail profissional, telefone ou número de WhatsApp, país, a mercadoria que procura, a quantidade de que necessita e as categorias de mercadoria que selecionar.
• Consulta sobre uma oportunidade — o seu nome, empresa, e-mail profissional, telefone ou número de WhatsApp, a sua mensagem e o número de referência e o título da oportunidade em causa.
• Alertas de oportunidades — o seu nome, empresa, e-mail profissional, telefone ou número de WhatsApp, e o número de referência e a categoria da oportunidade para a qual pediu alertas.
• Descarregamento da ficha da oportunidade — o seu nome, empresa, e-mail profissional, telefone ou número de WhatsApp, e o número de referência da ficha solicitada.
• Preferências de comunicação — o e-mail e/ou o telefone sobre os quais pretende que atuemos e a preferência de marketing que escolheu.

Registamos também a página a partir da qual submeteu, o idioma que estava a utilizar e a data e hora em que a submissão foi recebida.

Como a utilizamos

Utilizamos a informação que submete para:

• responder à consulta, pedido ou questão que nos enviou;
• enviar-lhe a informação da oportunidade, a ficha ou o preço que solicitou;
• dar continuidade a uma conversa sobre um orçamento, uma negociação, uma encomenda ou outra transação que tenha iniciado connosco;
• enviar-lhe marketing sobre novas oportunidades de mercadoria apenas quando nos tiver dado permissão para esse canal.

Fornecer-nos o seu e-mail ou o seu número de telefone não constitui permissão para lhe enviarmos marketing. A permissão de marketing é dada deliberadamente, assinalando uma caixa que nunca é assinalada por si.

Marketing por e-mail

Pode optar por receber marketing por e-mail assinalando a caixa correspondente num dos nossos formulários. Essa caixa é opcional e nunca é necessária para nos enviar um pedido, fazer uma consulta ou descarregar uma ficha.

Se não a assinalar, continuaremos a responder ao que nos perguntou; apenas não o acrescentaremos ao marketing por e-mail.

WhatsApp e mensagens de texto

Em separado, pode optar por receber de nós novas oportunidades de mercadoria e atualizações relacionadas por WhatsApp ou mensagem de texto. Esse consentimento é opcional, nunca é condição de compra ou de consulta, e é registado separadamente da sua preferência de e-mail.

A frequência das mensagens pode variar. Podem aplicar-se tarifas de mensagens e dados. Pode parar estas mensagens a qualquer momento respondendo STOP ou utilizando a página de Preferências de comunicação descrita abaixo.

As suas preferências de marketing e como alterá-las

O marketing por e-mail e o marketing por WhatsApp/SMS são tratados como duas permissões independentes. Cancelar a subscrição de um não altera o outro, a não ser que opte por cancelar todo o marketing.

Pode alterar as suas preferências a qualquer momento na nossa página de Preferências de comunicação. Não é necessária conta, palavra-passe nem início de sessão. Introduza o e-mail e/ou o telefone que nos forneceu e escolha: Preferências de comunicação

• cancelar a subscrição do marketing por e-mail;
• cancelar a subscrição do marketing por WhatsApp/SMS;
• cancelar a subscrição de todas as comunicações de marketing.

Escolher «todas as comunicações de marketing» regista um cancelamento para ambos os canais.

Como respeitamos um cancelamento

Mantemos um registo das preferências de comunicação para que um cancelamento possa ser respeitado. Quando cancela um canal, esse cancelamento prevalece sobre qualquer permissão anterior que tenha dado para esse canal e continua a aplicar-se salvo se, e até que, o próprio nos dê nova permissão para esse canal.

Cancelar não o elimina dos nossos registos. Conservamos o registo da permissão que tinha dado e da alteração que fez, incluindo quando ocorreu, para podermos demonstrar o que foi acordado e agir corretamente de acordo com a sua preferência atual.

As mensagens de marketing e as mensagens que pediu são diferentes

Cancelar o marketing não impede que lhe respondamos sobre algo que nos pediu. Podemos continuar a contactá-lo sobre uma consulta que submeteu, um orçamento que solicitou, uma negociação em curso, uma Nota de Encomenda ou outros assuntos de apoio ao cliente relativos a uma transação entre nós.

Estas não são mensagens de marketing e as suas preferências de marketing não as suprimem.

Como a sua informação chega até nós

As submissões de formulários deste site são entregues à RC2J pelo serviço de formulários do nosso fornecedor de alojamento web, que nos notifica por e-mail e conserva um registo da submissão. Registamos também as submissões num registo interno de contactos para podermos dar o seguimento adequado e respeitar as suas preferências de comunicação.